Conditions générales
Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes Conditions Générales s’appliquent aux cours, cartes, abonnements et autres prestations proposés par RESPIRA PILATES & MORE Sàrl.
En réservant un cours ou en achetant une prestation, le client confirme avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales et les accepter.
1. Réservations
Les cours sont accessibles sur réservation, selon les disponibilités. Le nombre de places étant limité, une réservation est nécessaire pour participer à un cours.
Nous recommandons d’arriver environ 10 minutes avant le début du cours. Une fois le cours commencé, l’accès au studio ne peut plus être garanti afin de ne pas perturber la séance.
Les réservations sont personnelles et ne peuvent pas être transférées à une autre personne sans accord préalable de Respira Pilates & More.
2. Annulation et modification d’une réservation
Une réservation peut être annulée ou déplacée jusqu’à 12 heures avant le début du cours.
En cas d’annulation moins de 12 heures avant le début du cours ou de non-présentation, le cours est considéré comme utilisé et le crédit correspondant est déduit.
Une maladie ou un empêchement ponctuel ne donne pas automatiquement droit à la restitution du crédit. Respira Pilates & More reste libre d’accorder exceptionnellement un geste commercial selon les circonstances.
3. Activation et validité
La période de validité des cartes et abonnements commence à la date d’achat.
La carte de 10 cours est valable 365 jours à compter de sa date d’achat.
Les abonnements sont valables pendant la durée correspondant à l’offre choisie, soit 3 ou 6 mois à compter de la souscription.
Les crédits correspondant à l’abonnement sont disponibles conformément aux conditions de l’offre choisie et doivent être utilisés pendant sa période de validité.
Les crédits non utilisés à l’échéance expirent et ne sont pas reportés, sauf prolongation accordée notamment pour raison médicale conformément aux présentes Conditions Générales.
Les crédits sont personnels et ne sont pas transmissibles, sauf accord préalable de Respira Pilates & More.
4. Abonnements
Les abonnements Respira sont proposés pour une durée déterminée de 3 ou 6 mois, selon l’offre choisie.
Le paiement est effectué mensuellement pendant toute la durée de l’abonnement. Les crédits correspondant à l’intégralité de l’abonnement sont mis à disposition conformément aux conditions de l’offre choisie.
La souscription constitue un engagement pour l’intégralité de la durée choisie. Sauf disposition légale contraire ou situation exceptionnelle acceptée par Respira Pilates & More, l’abonnement ne peut pas être résilié avant son échéance.
L’abonnement prend fin à l’issue de la période convenue et n’est pas renouvelé automatiquement, sauf indication contraire clairement communiquée au moment de l’achat.
5. Maladie, accident et grossesse
En cas d’incapacité à pratiquer pendant au moins 14 jours consécutifs en raison d’une maladie, d’un accident ou d’une grossesse, la validité d’une carte ou d’un abonnement peut être suspendue sur présentation d’un certificat médical attestant de la durée de l’incapacité à pratiquer.
La période de validité est alors prolongée de la durée de l’incapacité attestée.
Aucun remboursement n’est effectué pour cette période. La suspension a pour objectif de permettre l’utilisation ultérieure des crédits restants.
La demande doit être adressée à Respira Pilates & More dans un délai raisonnable et sera examinée individuellement. Respira Pilates & More ne demande pas la communication du diagnostic médical.
6. Paiements
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Les paiements en ligne sont traités par notre prestataire de paiement. Pour les abonnements avec paiement mensuel, les échéances restent dues pendant toute la durée contractuelle, y compris lorsqu’une suspension de la période d’utilisation est accordée pour raison médicale, sauf accord contraire de Respira Pilates & More.
En cas d’échec d’un paiement, l’accès à l’abonnement ou aux crédits peut être suspendu jusqu’à régularisation du montant dû.
7. Offres et promotions
Les offres promotionnelles, tarifs de lancement et autres avantages sont soumis aux conditions communiquées au moment de l’offre.
Sauf indication contraire, les réductions et offres promotionnelles ne sont pas cumulables et ne peuvent pas être appliquées rétroactivement à un achat déjà effectué.
8. Annulation ou modification par Respira
Respira Pilates & More se réserve la possibilité de modifier exceptionnellement un horaire, de remplacer un instructeur ou d’annuler un cours, notamment en cas de maladie, de nombre insuffisant de participants ou de circonstances imprévues.
En cas d’annulation d’un cours par Respira Pilates & More, le crédit utilisé est restitué au client.
Les horaires et le planning des cours peuvent évoluer. Les modifications sont communiquées dans la mesure du possible à l’avance.
9. Santé et participation
Chaque participant est responsable de s’assurer que son état de santé lui permet de participer aux cours.
En cas de blessure, grossesse, problème de santé ou limitation physique susceptible d’influencer la pratique, nous recommandons d’en informer l’instructeur avant le cours et, en cas de doute, de demander l’avis d’un professionnel de santé.
Les instructions données par l’instructeur doivent être respectées.
Dans les limites autorisées par la loi, Respira Pilates & More ne peut être tenue responsable des dommages résultant notamment du non-respect des instructions ou de l’absence de communication d’informations pertinentes pour la pratique.
10. Effets personnels
Les participants restent responsables de leurs effets personnels.
Dans les limites autorisées par la loi, Respira Pilates & More décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d’effets personnels dans les locaux du studio.
11. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site internet.
12. Modifications des Conditions Générales
Respira Pilates & More peut adapter les présentes Conditions Générales lorsque cela est nécessaire.
Pour les cartes et abonnements déjà achetés, les conditions communiquées au moment de l’achat restent en principe applicables pendant la durée contractuelle concernée, sous réserve des modifications imposées par la loi.
13. Contact
RESPIRA PILATES & MORE Sàrl
Rue du Weissenstein 2
2502 Biel/Bienne
Suisse
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kurse, Karten, Mitgliedschaften und weitere Leistungen der RESPIRA PILATES & MORE Sàrl.
Mit der Buchung eines Kurses oder dem Kauf einer Leistung bestätigt der Kunde bzw. die Kundin, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und zu akzeptieren.
1. Buchungen
Die Teilnahme an Kursen erfolgt nach vorgängiger Buchung und je nach Verfügbarkeit. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, ist eine Buchung erforderlich.
Wir empfehlen, etwa 10 Minuten vor Kursbeginn im Studio zu sein. Nach Kursbeginn kann der Zutritt zum Studio nicht mehr garantiert werden, damit der laufende Kurs nicht gestört wird.
Buchungen sind persönlich und können ohne vorgängige Zustimmung von Respira Pilates & More nicht auf andere Personen übertragen werden.
2. Stornierung und Umbuchung
Eine Buchung kann bis 12 Stunden vor Kursbeginn storniert oder umgebucht werden.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen gilt der Kurs als genutzt und der entsprechende Credit wird abgezogen.
Eine kurzfristige Krankheit oder sonstige Verhinderung führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung des Credits. Respira Pilates & More kann in besonderen Situationen nach eigenem Ermessen eine Kulanzlösung anbieten.
3. Aktivierung und Gültigkeit
Die Gültigkeitsdauer von Karten und Mitgliedschaften beginnt mit dem Kaufdatum.
Die 10er-Karte ist ab Kaufdatum 365 Tage gültig.
Mitgliedschaften sind je nach gewähltem Angebot 3 oder 6 Monate ab Abschluss der Mitgliedschaft gültig.
Die zur Mitgliedschaft gehörenden Credits stehen gemäss den Bedingungen des gewählten Angebots zur Verfügung und müssen innerhalb der jeweiligen Gültigkeitsdauer genutzt werden.
Nicht genutzte Credits verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer und werden nicht übertragen, ausser wenn insbesondere aus medizinischen Gründen gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Verlängerung gewährt wurde.
Credits sind persönlich und nicht übertragbar, sofern Respira Pilates & More nicht vorgängig einer Ausnahme zustimmt.
4. Mitgliedschaften
Respira-Mitgliedschaften werden je nach gewähltem Angebot für eine feste Dauer von 3 oder 6 Monaten abgeschlossen.
Die Zahlung erfolgt monatlich während der gesamten Laufzeit. Die zur gesamten Mitgliedschaft gehörenden Credits werden gemäss den Bedingungen des gewählten Angebots zur Verfügung gestellt.
Mit dem Abschluss verpflichtet sich der Kunde bzw. die Kundin für die gesamte gewählte Laufzeit. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder einer von Respira Pilates & More akzeptierten Ausnahmesituation ist eine vorzeitige Kündigung nicht möglich.
Die Mitgliedschaft endet nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit und verlängert sich nicht automatisch, sofern beim Kauf nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
5. Krankheit, Unfall und Schwangerschaft
Kann eine Person aufgrund von Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft während mindestens 14 aufeinanderfolgenden Tagen nicht am Training teilnehmen, kann die Gültigkeit der Karte oder Mitgliedschaft gegen Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses, das die Dauer der Trainingsunfähigkeit bestätigt, pausiert werden.
Die Gültigkeitsdauer wird entsprechend um die bestätigte Dauer der Trainingsunfähigkeit verlängert.
Für diesen Zeitraum erfolgt keine Rückerstattung. Die Verlängerung ermöglicht es, die verbleibenden Credits nach der Genesung zu nutzen.
Der Antrag ist Respira Pilates & More innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen und wird individuell geprüft. Respira Pilates & More verlangt keine Angaben zur medizinischen Diagnose.
6. Zahlungen
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Online-Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Bei Mitgliedschaften mit monatlicher Zahlung bleiben die vereinbarten Raten grundsätzlich während der gesamten Vertragsdauer geschuldet, auch wenn die Nutzungsdauer aus medizinischen Gründen verlängert wird, sofern Respira Pilates & More nichts anderes vereinbart.
Schlägt eine Zahlung fehl, kann der Zugang zur Mitgliedschaft oder zu den Credits bis zur Begleichung des ausstehenden Betrags ausgesetzt werden.
7. Angebote und Promotionen
Sonderangebote, Einführungspreise und andere Vergünstigungen unterliegen den zum Zeitpunkt des Angebots kommunizierten Bedingungen.
Sofern nicht anders angegeben, sind Rabatte und Promotionen nicht kumulierbar und können nicht nachträglich auf bereits getätigte Käufe angewendet werden.
8. Absage oder Änderungen durch Respira
Respira Pilates & More kann in Ausnahmefällen Kurszeiten ändern, eine Kursleitung ersetzen oder einen Kurs absagen, insbesondere bei Krankheit, ungenügender Teilnehmerzahl oder unvorhergesehenen Umständen.
Wird ein Kurs von Respira Pilates & More abgesagt, wird der für die Buchung verwendete Credit zurückerstattet.
Kurszeiten und Stundenplan können sich ändern. Änderungen werden nach Möglichkeit im Voraus kommuniziert.
9. Gesundheit und Teilnahme
Jede teilnehmende Person ist selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass ihr Gesundheitszustand die Teilnahme am Kurs erlaubt.
Bei Verletzungen, Schwangerschaft, gesundheitlichen Beschwerden oder körperlichen Einschränkungen, die das Training beeinflussen könnten, empfehlen wir, die Kursleitung vor Kursbeginn zu informieren und im Zweifelsfall medizinischen Rat einzuholen.
Die Anweisungen der Kursleitung sind zu beachten.
Respira Pilates & More haftet im gesetzlich zulässigen Umfang insbesondere nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Anweisungen oder der Nichtmitteilung relevanter Informationen für die Teilnahme entstehen.
10. Persönliche Gegenstände
Die Teilnehmenden sind für ihre persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich.
Respira Pilates & More übernimmt im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände in den Räumlichkeiten des Studios.
11. Datenschutz
Personendaten werden gemäss unserer auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung bearbeitet.
12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Respira Pilates & More kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anpassen.
Für bereits erworbene Karten und Mitgliedschaften gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Kaufs kommunizierten Bedingungen für die jeweilige Vertragsdauer weiter, vorbehaltlich gesetzlich erforderlicher Änderungen.
13. Kontakt
RESPIRA PILATES & MORE Sàrl
Weissensteinstrasse 2
2502 Biel/Bienne
Schweiz